Test – Goldversand Victoreanum
Google findet etliche Firmen, die Goldbarren oder Goldmünzen gegen Bitcoin versenden.
Testweise bestellte ich einen 5g Goldbarren bei VICTOREANUM, einer Genossenschaft.
Laut einer Kurzrecherche schien der Laden seriös zu sein.
Leider war der Ablauf alles andere als erfreulich, denn zunächst erhielt ich die Nachricht:
Sehr geehrter Herr Neumann
ihre Crypto Zahlung für Ihre Bestellung Nr.: xxxxx ist bei uns eingetroffen. Versehentlich haben Sie jedoch zu wenig überwiesen und der Betrag stimmt nicht mit dem Rechnungsbetrag überein. Bitte setzen sie sich mit uns in Verbindung: 089 / 323 88 477 damit wir über den Ausgleich des Fehlbetrages sprechen können. Vorher, ist ein Versand Ihrer Bestellung nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen Ihr VICTOREANUM Team
Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass ich den angezeugten Betrag per Copy and Paste in das Überweisungsformular übernommen hatte, wurde mir am 14.04.21 mitgeteilt:
Bestellung xxxxxx – Bitcoin Zahlung erfolgreich
Ihre Zahlung mit Bitcoins für die Bestell-Nr. xxxxx wurde erfolgreich durchgeführt
Allein der Goldbarren ist noch nicht eingetroffen.
Ich habe den Kauf daher widerrufen. Auch darauf hat Victoreanum noch nicht reagiert.
Bisher wurde nicht eine einzige eMail beantwortet.
Finger weg lautet daher mein Rat !
Update:
- Nach zwei Wochen traf die Bestellung endlich bei mir ein
- Mein Widerruf wurde nicht berücksichtigt
- Die beigelegte Rechnung enthielt eine Zahlungsaufforderung, obwohl meine Zahlung längst bestätigt war.
Fazit: Finger weg !
Weitere Rezensionen:
vor 2 Monaten
einzige kleine Anmerkung: nach der Zahlung und der Bestätigungsmail kam von Trusted Shops die Anforderung zur Bewertung der Aktion, aber die Email über den Versand kam erst 7 Tage später,
die Lieferung erfolgte danach zeitnah. Nach kurzer Anfrage bei Victoreanum war das vorher aber schnell geklärt.
vor 3 Monaten
Achtung! Liefert nicht wie bestellt und reagiert nicht auf Beschwerde!!
Das Unternehmen hat im Vergleich zu anderen höhere Preise, da ich aber eine Münze mit bestimmtem Prägejahr wollte, nahm ich den Preis in Kauf. Geliefert wurde mir aber nicht die Münze mit gew��nschtem Prägejahr, sondern eine aus der neuesten Auflage (die hätte ich woanders viel günstiger bekommen). Rechtsschutz eingeschaltet!!
vor 9 Monaten
Alles bestens geklappt. Habe mit Bitcoin eingekauft.
Wurde per Mail ständig am laufenden gehalten.
Die Ware wurde am 31.07. bestellt und ist am 18.08 angekommen(Österreich).
Deshalb nur 4 Sterne wegen der längeren Wartezeit.Was mich persönlich jetzt nicht gestört hat.
Absolut empfehlenswert.
vor 1 Jahr
Die Lieferung hat insgesamt vier Wochen gedauert. Das lag sicherlich einerseits an der Post. Da ich jedoch nach 2,5 Wochen nach Bestellung und Bezahlung noch keine Ware hatte, musste ich erneut nachfragen, wann denn die Ware kommt, obwohl mir kurz nach der Bestellung zugesichert wurde, dass die Ware im Haus ist. Also, Service ist noch ausbaufähig. 😉
Quelle: https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X125FE7A22C43723B55978AB421B8D658.html
In einem Forum las ich: